Увы,...любят наши граждане все это, любят и о врачебном вредительстве посудачить и не только на "лавочке".
Исторически, в Отечестве нашем культивировалась точка дрения о врачебном вредительстве, и особенно при Иосифе Большом. Удобная точка зрения..., то, что здравоохранение финансируется хреново, ну это так, как все у нас "хреново", а зачем "вредителей" финансировать?
Да уж, иногда такие кадры бывают, тема просто на злобу дня....
Пришел сегодня на скопию желудка мужик - явно какая-то запущенная онкология, но не могут найти где. Я как обычно спокойно намешала барий, нарядилась в свинец и подошла к нему для сбора жалоб итп. Он мне с ходу абсолютно хамским тоном заявляет что в карте все написано и он не хочет распинаться, я офигевши пытаюсь объяснить что так будет лучше для него, на что следует та же хамская брань... Хотела я ответить, а потом думаю все равно недолго ему осталось, не буду ничего говорить... Сказала типа валите в аппарат, про себя думаю все, звезда тебе мужик, сейчас я на тебе оторвусь Только зашел в аппарат сразу засмирел, наш древний аппарат на всех действует умиротворяюще, а как дозированная компрессия началась так и совсем жалобно заойкал....Только после его ругани я уже вышла из равновесия и слишком сильно заправляла кассеты, так что лопнула пружина и все вышло из строя...
И ведь не ответишь им особо, я для себя придумала если уж доведут, то все свое возмущение и недовольство вкладывать во взгляд... Очень интересно пациенты реагируют, и ведь не пожаловаться им что доктор на тебя как-то не так смотрит
Очень интересно пациенты реагируют, и ведь не пожаловаться им что доктор на тебя как-то не так смотрит
Ещё как жалуются))
У меня нечто подобное было - какой-то чрезмерно ретивой мадам из ревматологии срочно требовалось колено описать. Настолько срочно, что она на протяжении получаса штурмовала мой кабинет с интервалом в 5 минут - "Ещё нет??? Ну когда уже?" А у меня - приёмник, реанимация и неотложный бухгалтерско-экономический вопрос (как бы бухгалтерию заставить оплатить счёт за растворы побыстрее, не ожидая конца квартала). Естественно, я злилась. Но улыбалась. Даже вежливо предложила отсортировать истории по степени срочности. На сие хамское моё заявление мадам не отреагировала, но-таки пошла ябедничать главному. Он у нас товарищ нервный, позвонил мне минут через 5 и, давясь от смеха, спросил "Тут, Анна Александровна, утверждают, что Вы не иначе как обкурились - смеётесь, ни на какие мольбы не реагируете и смотрите отсутствующим взглядом на страдания пациентов". Меня-то не наказали...но теперь я уж и улыбаться опасаюсь))))
В потёмках человеческой души всегда полтретьего ночи.
Очень интересно пациенты реагируют, и ведь не пожаловаться им что доктор на тебя как-то не так смотрит
Ещё как жалуются))
У меня нечто подобное было - какой-то чрезмерно ретивой мадам из ревматологии срочно требовалось колено описать. Настолько срочно, что она на протяжении получаса штурмовала мой кабинет с интервалом в 5 минут - "Ещё нет??? Ну когда уже?" А у меня - приёмник, реанимация и неотложный бухгалтерско-экономический вопрос (как бы бухгалтерию заставить оплатить счёт за растворы побыстрее, не ожидая конца квартала). Естественно, я злилась. Но улыбалась. Даже вежливо предложила отсортировать истории по степени срочности. На сие хамское моё заявление мадам не отреагировала, но-таки пошла ябедничать главному. Он у нас товарищ нервный, позвонил мне минут через 5 и, давясь от смеха, спросил "Тут, Анна Александровна, утверждают, что Вы не иначе как обкурились - смеётесь, ни на какие мольбы не реагируете и смотрите отсутствующим взглядом на страдания пациентов". Меня-то не наказали...но теперь я уж и улыбаться опасаюсь))))
Эх, больше не буду улыбаться
У меня было как-то так: в частном центре, когда появляется необходимость вводить контрастный препарат, мы беседуем с пациентом, рассказываем что-как-и -почему, и потом описав чаще всего об/емное образование (да уж, не из приятных новость), мы пишем маленькую бумажечку "к врачу", ее прикрепляем к пакетику, и когда человечек приходит за результатом - бежит к врачу =) И вот приходит ко мне девочка с образованием, я ставлю ей стульчик рядом с собой, показываю-все-рассказываю, мол так- и так, вам теперь туда-то туда-то. А она мне и говорит: "Как вы смеете такую новость мне говорить так спокойно? Вы бесчеловечны, жестоки, вы же Врач, я же умираю, а Вы..."....
Или другая истероидная дама... Увидев протокол о том что у нее норма - ворвалась ко мне с криком "А Вы вообще врач? А Вы исследование мое вобще смотрели???"... На мое "в чем проблема?" - выпученные глаза "И что, по-вашему, у меня ДАЖЕ ОПУХОЛИ НЕТ?" ...
Что тут скажешь... Терпение, терпение и еще раз терпение =)
(c) У насекомых, размазанных по стеклам фар, Нет выбора, а у тебя есть этот дар Или проклятие, как хочешь назови То, что кипит и дышит у тебя в груди
Взаимоотношения врача и пациента глазами мультипликаторов
«Вас когда-нибудь преследовали страшные кошмарные сны про врачей? Вся нечисть во главе с Вием-рентгенологом и все самое страшное из области медицины ждет вас в фильме «Клиника»!»
Случайно наткнулась на тему. При таком неадеквате вам уже правильно сказали, надо предлагать несколько вариантов решения. Самый любимый мной - уважаемый пациент, вы успокойтесь. У нас наизамечательнейшее начальство, оно решит абсолютно все ваши проблемы. А дальше - не мое дело. Меня конфликтологии не учили. Не хотят жалоб - пусть сами профилактикой занимаются. Хотя нас не так давно обязали быть вежливыми. И зарплату в очередной раз подрезали...
От имени "стороны пациентов" с родственниками-инвалидами на руках, огромное Вам человеческое спасибо, Андрей Юрьевич, за Вашу позицию, и дай Вам Бог всего самого доброго.
-А по окончании теста IQ экзаменатор всем раздал листочки с результатами. А мне нет. Мне он дал игрушку и сказал: " Вот тебе игрушка. Возьми её. Но не ешь!" Мультсериал "Доктор Катц".
У меня было как-то так: в частном центре, когда появляется необходимость вводить контрастный препарат, мы беседуем с пациентом, рассказываем что-как-и -почему, и потом описав чаще всего об/емное образование (да уж, не из приятных новость), мы пишем маленькую бумажечку "к врачу", ее прикрепляем к пакетику, и когда человечек приходит за результатом - бежит к врачу =) И вот приходит ко мне девочка с образованием, я ставлю ей стульчик рядом с собой, показываю-все-рассказываю, мол так- и так, вам теперь туда-то туда-то. А она мне и говорит: "Как вы смеете такую новость мне говорить так спокойно? Вы бесчеловечны, жестоки, вы же Врач, я же умираю, а Вы..."....
Или другая истероидная дама... Увидев протокол о том что у нее норма - ворвалась ко мне с криком "А Вы вообще врач? А Вы исследование мое вобще смотрели???"... На мое "в чем проблема?" - выпученные глаза "И что, по-вашему, у меня ДАЖЕ ОПУХОЛИ НЕТ?" ...
Что тут скажешь... Терпение, терпение и еще раз терпение =)
Оба описанных случая просто роскошны в своей, безусловной по мнению повествователя, комичности.
Девочка, переживающая шок от мысли, что она умирает, а весь мир к этому совершенно бездушен... Да, Вы не обязаны проявлять участия. Но заявлять подобный случай в категории "смешно".. Характеризует образ.
А выпученные глаза и рёв "И что, у меня даже ОПУХОЛИ нет??!" - мне известен. Я примерно так же ревела, когда узист "не заметил" матери множественное метастазирование ВЕЗДЕ, в печени, селезенке, ПЖ, брюшине и забрюшинном пространстве...
Кстати, какова судьба дальнейшего обследования этой пациентки? Может самое смешное Вы нам умолчали?
-А по окончании теста IQ экзаменатор всем раздал листочки с результатами. А мне нет. Мне он дал игрушку и сказал: " Вот тебе игрушка. Возьми её. Но не ешь!" Мультсериал "Доктор Катц".
(c) У насекомых, размазанных по стеклам фар,
Нет выбора, а у тебя есть этот дар
Или проклятие, как хочешь назови
То, что кипит и дышит у тебя в груди
Вот уж правда!!! А первые несколько пунктов- Любимые и для нашего экономиста
Увы,...любят наши граждане все это, любят и о врачебном вредительстве посудачить и не только на "лавочке".
Исторически, в Отечестве нашем культивировалась точка дрения о врачебном вредительстве, и особенно при Иосифе Большом. Удобная точка зрения..., то, что здравоохранение финансируется хреново, ну это так, как все у нас "хреново", а зачем "вредителей" финансировать?
Да уж, иногда такие кадры бывают, тема просто на злобу дня....
Пришел сегодня на скопию желудка мужик - явно какая-то запущенная онкология, но не могут найти где. Я как обычно спокойно намешала барий, нарядилась в свинец и подошла к нему для сбора жалоб итп. Он мне с ходу абсолютно хамским тоном заявляет что в карте все написано и он не хочет распинаться, я офигевши пытаюсь объяснить что так будет лучше для него, на что следует та же хамская брань... Хотела я ответить, а потом думаю все равно недолго ему осталось, не буду ничего говорить... Сказала типа валите в аппарат, про себя думаю все, звезда тебе мужик, сейчас я на тебе оторвусь
Только зашел в аппарат сразу засмирел, наш древний аппарат на всех действует умиротворяюще, а как дозированная компрессия началась так и совсем жалобно заойкал....Только после его ругани я уже вышла из равновесия и слишком сильно заправляла кассеты, так что лопнула пружина и все вышло из строя...
И ведь не ответишь им особо, я для себя придумала если уж доведут, то все свое возмущение и недовольство вкладывать во взгляд... Очень интересно пациенты реагируют, и ведь не пожаловаться им что доктор на тебя как-то не так смотрит
Ещё как жалуются))
У меня нечто подобное было - какой-то чрезмерно ретивой мадам из ревматологии срочно требовалось колено описать. Настолько срочно, что она на протяжении получаса штурмовала мой кабинет с интервалом в 5 минут - "Ещё нет??? Ну когда уже?" А у меня - приёмник, реанимация и неотложный бухгалтерско-экономический вопрос (как бы бухгалтерию заставить оплатить счёт за растворы побыстрее, не ожидая конца квартала). Естественно, я злилась. Но улыбалась. Даже вежливо предложила отсортировать истории по степени срочности. На сие хамское моё заявление мадам не отреагировала, но-таки пошла ябедничать главному. Он у нас товарищ нервный, позвонил мне минут через 5 и, давясь от смеха, спросил "Тут, Анна Александровна, утверждают, что Вы не иначе как обкурились - смеётесь, ни на какие мольбы не реагируете и смотрите отсутствующим взглядом на страдания пациентов". Меня-то не наказали...но теперь я уж и улыбаться опасаюсь))))
В потёмках человеческой души всегда полтретьего ночи.
Эх, больше не буду улыбаться
У меня было как-то так: в частном центре, когда появляется необходимость вводить контрастный препарат, мы беседуем с пациентом, рассказываем что-как-и -почему, и потом описав чаще всего об/емное образование (да уж, не из приятных новость), мы пишем маленькую бумажечку "к врачу", ее прикрепляем к пакетику, и когда человечек приходит за результатом - бежит к врачу =) И вот приходит ко мне девочка с образованием, я ставлю ей стульчик рядом с собой, показываю-все-рассказываю, мол так- и так, вам теперь туда-то туда-то. А она мне и говорит: "Как вы смеете такую новость мне говорить так спокойно? Вы бесчеловечны, жестоки, вы же Врач, я же умираю, а Вы..."....
Или другая истероидная дама... Увидев протокол о том что у нее норма - ворвалась ко мне с криком "А Вы вообще врач? А Вы исследование мое вобще смотрели???"... На мое "в чем проблема?" - выпученные глаза "И что, по-вашему, у меня ДАЖЕ ОПУХОЛИ НЕТ?" ...
Что тут скажешь... Терпение, терпение и еще раз терпение =)
(c) У насекомых, размазанных по стеклам фар,
Нет выбора, а у тебя есть этот дар
Или проклятие, как хочешь назови
То, что кипит и дышит у тебя в груди
Взаимоотношения врача и пациента глазами мультипликаторов
«Вас когда-нибудь преследовали страшные кошмарные сны про врачей? Вся нечисть во главе с Вием-рентгенологом и все самое страшное из области медицины ждет вас в фильме «Клиника»!»
Цит. по: http://torrentom.com/multfilm/Russkie-multfilmi/klinika.htm
Случайно наткнулась на тему. При таком неадеквате вам уже правильно сказали, надо предлагать несколько вариантов решения. Самый любимый мной - уважаемый пациент, вы успокойтесь. У нас наизамечательнейшее начальство, оно решит абсолютно все ваши проблемы. А дальше - не мое дело. Меня конфликтологии не учили. Не хотят жалоб - пусть сами профилактикой занимаются. Хотя нас не так давно обязали быть вежливыми. И зарплату в очередной раз подрезали...
От имени "стороны пациентов" с родственниками-инвалидами на руках, огромное Вам человеческое спасибо, Андрей Юрьевич, за Вашу позицию, и дай Вам Бог всего самого доброго.
-А по окончании теста IQ экзаменатор всем раздал листочки с результатами. А мне нет. Мне он дал игрушку и сказал: " Вот тебе игрушка. Возьми её. Но не ешь!" Мультсериал "Доктор Катц".
Оба описанных случая просто роскошны в своей, безусловной по мнению повествователя, комичности.
Девочка, переживающая шок от мысли, что она умирает, а весь мир к этому совершенно бездушен... Да, Вы не обязаны проявлять участия. Но заявлять подобный случай в категории "смешно".. Характеризует образ.
А выпученные глаза и рёв "И что, у меня даже ОПУХОЛИ нет??!" - мне известен. Я примерно так же ревела, когда узист "не заметил" матери множественное метастазирование ВЕЗДЕ, в печени, селезенке, ПЖ, брюшине и забрюшинном пространстве...
Кстати, какова судьба дальнейшего обследования этой пациентки? Может самое смешное Вы нам умолчали?
-А по окончании теста IQ экзаменатор всем раздал листочки с результатами. А мне нет. Мне он дал игрушку и сказал: " Вот тебе игрушка. Возьми её. Но не ешь!" Мультсериал "Доктор Катц".